praktijk na
Therapeut voor toegepaste gedragsanalyse, Acupuncturist, Kliniek voor Chinese geneeskunde, Massagetherapeut
4.5 (78 reviews)Locatie
Pannekoekstraat 85A, 3011 LD Rotterdam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Behandelingen & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
ๅ็น็น
De service is zo ontzettend goed. Anna heeft binnen half uur mijn hoofdpijn geholpen. Mooi locatie en altijd zo schoon. Magische handen hebben ze! Kom zeker regelmatig langs
Reactie van eigenaar
Beste klant, Heel erg bedankt voor je lieve woorden. Het doet me goed om te horen dat je verlichting hebt ervaren. Je bent altijd welkom om weer langs te komen, we zorgen graag goed voor je.๐ Groeten, Na Yan
Wesley Lam
Op 18 januari had ik een massage bij praktijk Na. Tijdens de behandeling werd gevraagd of ik cupping wilde proberen, waar ik mee instemde. Bij het aanbrengen voelde ik direct een brandende pijn, alsof er iets gloeiend heets op mijn rug viel. Eenmaal thuis bleek dat ik daadwerkelijk een !!brandwond!! op mijn rug had, veroorzaakt door het vuur dat bij de cupping werd gebruikt. Ik heb hierover contact opgenomen met de praktijk, maar zij ontkenden in eerste instantie dat het om een brandwond ging en boden geen enkele oplossing of verantwoordelijkheid. Voor mij is dit zeer onprofessioneel en onzorgvuldig. Ik zal hier nooit meer terugkomen.
Reactie van eigenaar
Beste Wesley Lam, Dank u voor uw bericht, We vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Graag willen we enkele feiten verduidelijken. Op 19 januari, een dag na de behandeling van uw man, heb ik via WhatsApp contact met u opgenomen en u uitgenodigd om samen de situatie te bekijken en een passende oplossing te bieden. Tot op heden hebben wij hierop helemaal geen verdere reactie van u ontvangen tot uw andere geweest op 17 feb. om 18:45. Binnen onze praktijk werken we zorgvuldig en met aandacht voor veiligheid. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk dat eventuele zorgen in direct contact worden besproken, zodat wij deze op een correcte en professionele manier kunnen beoordelen en oplossen. Met vriendelijke groet, Na Yan Praktijk Na
Frankie Borselen
Ook lastminute boeken is makkelijk, en een tuina-massage is altijd fijn en ontspannend.
Reactie van eigenaar
Beste klant, Dank u voor uw review! Fijne avond en tot volgende keer! ๐ Met vriendelijke groeten, Na Yan
Aleid Barmentlo
Aan het einde van een ontspanningsmassage gebruikte de masseuse cupping zonder mijn toestemming. Toen ik door had wat er gebeurde heb ik gezegd dat ik dat niet wilde, maar ondertussen had ik al afdrukken van de cups die pas na een paar dagen weggaan. Ik heb achteraf aangegeven dat ik dat niet wilde en ben twee keer teruggegaan om daarover te praten. Maar uiteindelijk werd het probleem niet erkend, ze gaf aan dat cupping volgens de masseuse zou helpen. Dat begrijp ik, maar dan kan dat alsnog niet zonder mijn toestemming. Er werd 10 euro korting aangeboden, maar als het probleem niet erkend wordt wil ik niet meer terug naar deze praktijk.
Reactie van eigenaar
Beste Aleid Barmentlo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze therapeuten handelen altijd vanuit hun professionele kennis en ervaring, met als doel de spanning in spieren effectief te verlichten en de klant een zo goed mogelijk resultaat te bieden. Tijdens uw behandeling werd yupping als aanvullende techniek toegepast omdat er sprake was van aanzienlijke spierspanning. Na afloop gaf u zelf ook aan dat uw spieren duidelijke meer ontspannen aanvoelden op 9-okt.. Uiteraard respecteren wij altijd de wensen van onze klanten, we hopen dat u begrijpt dat onze intentie volledig professioneel en gericht op uw welzijn was. Met vriendelijke groet, Na Yan Praktijk Na
H N
Zeer ervaren in wat ze doen. "Dokter" Na is TOP. Kom hier graag en ben opgeknapt. Mijn klachten zijn aanzienlijk verminderd.
Reactie van eigenaar
Beste klant, Dank u voor uw review, we zijn zo blij dat u tevreden bent. Fijne dag verder! ๐ Met vriendelijke groeten, Na Yan
Sanne Visser
Ik had een heel vervelende ervaring met de onbeschofte dames aan de receptie. Ik had een therapiesessie geboekt en ze zeiden dat ze een aanvullende verzekering accepteerden voor de betaling. Maar toen ik naar de afspraak ging, zei de vrouw dat mijn verzekering niet gedekt was en dat ik hun website had moeten lezen. Toen zei ik dat ze het niet op hun website hadden staan, waarna ze me een andere website liet zien die ze op een van de pagina's verborgen hielden. Toen stemde ik ermee in om zelf te betalen en wijzigde de duur, waarna ze zei dat ik een boete moest betalen. Deze vrouw was erg onvriendelijk tegen me en probeerde een punt te maken. Uiteindelijk ben ik zonder therapie vertrokken. Toen zei de vrouw dat ze mijn account zou blokkeren. Nou, ik raad deze plek niemand aan en ga er nooit meer heen.
Reactie van eigenaar
Dear Malith Gamage, I hope you could tell the true story! You booked the Tuina massage by yourself via online, on our website, when you make the reservation, it mentioned this treatment could be covered by MOST additional healthy insurance. You had your appointment at 12:30 for a 60min this afternoon, therefore before your treatment I asked you which insurance company have you. When you said FBTO, I explained immediately that FBTO does not reimburse the Tuina massage instead of after your treatment. I also showed you our website where to check the information of insurance company. Then you said you would like to change your appointment to a 30min, I told you that I could revise it for you, but normally it charges an absent tariff of 25eu, since you don't check your insurance information well, I would NOT collect it this time which I mentioned more than once. After that, you started blame that we are hinting the list of insurance information, you wanted to cancel your appointment, even I don't see any respect, I still mentioned politely that is your choice, we will NOT collect your absent fee, all the conversation has been recorded by our camera. Anyway, have a nice day! Kind regards, Na Yan
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis โข Geen creditcard vereist โข Binnen 24 uur actief
